Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
velocrianto, con domicilio social en C/ del General Riera, 101, 07010 Palma, Illes Balears, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos a través del correo electrónico info@velocrianto.com o llamando al +34678180112.
Como empresa especializada en modelado financiero y educación, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios conforme a la normativa española y europea vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúa con nuestros servicios educativos y plataforma digital:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos académicos y profesionales: formación previa, experiencia laboral, objetivos educativos
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de navegación, preferencias de contenido
- Información financiera: datos necesarios para el procesamiento de pagos
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
Finalidad | Base Legal | Plazo de Conservación |
---|---|---|
Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Duración del contrato + 6 años |
Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta revocación |
Gestión de consultas y soporte | Interés legítimo | 2 años desde última comunicación |
Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
Importante: Nunca utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizadas ni para crear perfiles que puedan afectar significativamente sus derechos. Toda evaluación académica se realiza con supervisión humana directa.
4. Compartición de Datos
Sus datos personales pueden ser compartidos únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones
- Entidades financieras para el procesamiento de pagos
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Socios educativos para la emisión de certificaciones, previo consentimiento
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de estas jurisdicciones sin las garantías adecuadas.
5. Sus Derechos
Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos que puede ejercer en cualquier momento:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los procesamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
- Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a info@velocrianto.com incluyendo copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre estas medidas se incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo mediante protocolos SSL/TLS
- Controles de acceso basados en roles y principio de menor privilegio
- Monitorización continua de sistemas y detección de amenazas
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad y evaluaciones de impacto
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Distinguimos entre:
- Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan sus configuraciones personalizadas
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usa nuestro sitio
- Cookies publicitarias: Para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de preferencias disponible en el pie de página.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización, procederemos inmediatamente a su eliminación.
Los padres o tutores que deseen revisar, modificar o eliminar datos de menores bajo su custodia pueden contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada.
9. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o en la legislación aplicable. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
En caso de modificaciones sustanciales que afecten significativamente al tratamiento de sus datos, le notificaremos por correo electrónico o mediante aviso destacado en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de los cambios.
Contacto para Asuntos de Privacidad
velocrianto
C/ del General Riera, 101
07010 Palma, Illes Balears, España
Email: info@velocrianto.com
Teléfono: +34678180112
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente.